Atendente Operacional

Responsabilidades: Realizar atendimento receptivo por telefone e chat, fornecendo informações sobre produtos e serviços; Analisar dados cadastrais e realizar alterações quando necessário; Registrar e monitorar interações com clientes no sistema; Resolver dúvidas, reclamações e sugestões de forma ágil e eficiente; Manter o padrão de qualidade no atendimento, cumprindo as diretrizes da empresa.
Requisitos: Ensino médio completo; Experiência anterior em telemarketing ou atendimento ao cliente será um diferencial; Habilidade para comunicação clara e empática; Conhecimento básico em informática e no uso de sistemas de chat; Experiência em relacionamento com clientes; Capacidade de trabalhar bem em equipe; Boa comunicação verbal e escrita.